Политика компании

EuroChem Terminal Sillamäe AS стремится быть признанной заказчиками лучшей компанией в области перевалки, экспедирования, таможенного оформления грузов и агентирования судов благодаря стратегии предотвращения несоответствий, использования инновационных методов и технологий, и постоянного совершенствования.

Политика EuroChem Terminal Sillamäe AS в области менеджмента качества, охраны окружающей среды, здоровья и безопасности труда направлена на предоставление услуг высокого качества, ориентированных на потребности заказчиков, построение мобильной и гибкой структуры управления, способной быстро адаптироваться к требованиям рынка, постоянный поиск и внедрение мероприятий, направленных на снижение возможного негативного влияния на окружающую среду, здоровье и безопасность труда, в том числе:

  • Обеспечение оказания услуг такого качества и такой цены, которые отвечают, как первоначальным, так и текущим потребностям, и ожиданиям заказчиков, а также другим применимым требованиям;
  • Постоянное улучшение имиджа компании среди клиентов с помощью:
    • поддержания связи с клиентами с целью оценки их удовлетворенности;
    • повышения удовлетворённости клиентов выполнением их потребностей и ожиданий;
    • улучшения процессов на всех стадиях жизненного цикла оказываемых услуг;
    • взаимовыгодного сотрудничества и эффективной коммуникации со всеми заинтересованными сторонами.
    • открытости экологических показателей компании.
  • Постоянное совершенствование личного мастерства работников, знаний и методов работы, с целью снижения негативного влияния на окружающую среду, здоровье и безопасность труда, а также повышения результативности процессов;
  • Побуждение сотрудников к личной ответственности за качество и охрану окружающей среды, здоровья и безопасности труда;
  • Вовлечение работников и представителей работников в процессы принятия решений в рамках системы менеджмента качества, охраны окружающей среды, здоровья и безопасности труда;
  • Соблюдение требований законодательства Эстонской Республики, а также других требований, регламентирующих деятельность компании;
  • Предупреждение и минимизация негативного воздействия на окружающую среду, здоровье и безопасность труда:
    • снижение вероятности возникновения аварий, травм и несчастных случаев, а также обеспечение готовности персонала к адекватному реагированию на произошедшие аварии, травмы и несчастные случаи,
    • обеспечение безопасных и здоровых условий труда для предупреждения производственных травм и ущерба для здоровья,
    • анализ и управление рисками в области охраны здоровья и безопасности труда в соответствии с иерархией средств управления, разработка и выполнение планов мероприятий для уменьшения существенных рисков,
    • внедрение современных технологий и методов работ для обеспечения охраны здоровья и безопасности труда, предотвращение причинения ущерба здоровью работников, повреждений и заболеваемости,
    • уменьшение выбросов в атмосферу.
  • Установление и выполнение измеряемых целей, обеспечивающих выполнение политики в области менеджмента качества, охраны окружающей среды, здоровья и безопасности труда, и направленных на непрерывное улучшение деятельности компании и обеспечение высокого уровня обслуживания заказчиков, в том числе:
    • документирование всех процессов, связанных с выполнением политики,
    • доведение до сведения работающих и заинтересованных сторон информации, связанную с выполнением политики,
    • постоянное развитие и совершенствование интегрированной системы менеджмента качества, охраны окружающей среды, здоровья и безопасности труда.

Руководство EuroChem Terminal Sillamäe AS берёт на себя ответственность за реализацию политики в области менеджмента качества, охраны окружающей среды, здоровья и безопасности труда, намерено неукоснительно следовать изложенным принципам во всех сферах деятельности компании и призывает всех сотрудников к активному участию в их выполнении.